zeszyt III 67 B

 0    66 adatlap    redaktorek
letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
highlights
kezdjen tanulni
pasemka, przegląd najważniejszych wydarzeń
highlight
kezdjen tanulni
podkreślać, uwydatniać, uwypuklać
claim
kezdjen tanulni
zasługiwać (na uwagę), przyciągać (uwagę), twierdzić, utrzymywać
study
kezdjen tanulni
studiować, studium, badanie, opracowanie
service staff
kezdjen tanulni
personel obsługi, pracownicy serwisu
reflect
kezdjen tanulni
odzwierciedlić, odbijać się (o wizerunku), pokazywać (odbicie czegoś w lustrze)
clearly
kezdjen tanulni
wyraźnie
express
kezdjen tanulni
wyrazić
attitude
kezdjen tanulni
postawa, nastawienie
behaviour
kezdjen tanulni
zachowanie
sentiment
kezdjen tanulni
sentyment, opinia, zdanie (na jakiś temat), uczucie
this leads to the belief
kezdjen tanulni
to prowadzi do przekonania,
morale
kezdjen tanulni
morale
customer service
kezdjen tanulni
obsługa klienta
relate to
kezdjen tanulni
odnosić się do
researcher
kezdjen tanulni
badacz, pracownik naukowy
point out
kezdjen tanulni
wskazać
perception
kezdjen tanulni
wyobrażenie, spostrzeżenie
provide
kezdjen tanulni
zapewniać, dostarczac
productivity
kezdjen tanulni
wydajność, efektywność, produktywność, zdolność produkcyjna
principle
kezdjen tanulni
zasada, zasada, reguła (moralna, wewnętrzne przekonanie, że coś jest właściwe bądź nie)
treat
kezdjen tanulni
traktowac
accordingly
kezdjen tanulni
odpowiednio, konsekwentnie (względem czegoś), w wyniku (czegoś) 
policy
kezdjen tanulni
polityka (zasady dotyczące czegoś), zasady
practice
kezdjen tanulni
praktyka, sposób postępowania, zwyczaj
aim
kezdjen tanulni
cel, mieć na celu, dążyć (do czegoś), próbować osiągnąć
maintain
kezdjen tanulni
utrzymać, konserwować, podtrzymywać, zachowywać na tym samym poziomie 
organizational
kezdjen tanulni
organizacyjny
interface
kezdjen tanulni
współdziałać, sprzęgać, łączyć
direct
kezdjen tanulni
bezpośredni kierować, zarządzać, dowodzić
high quality service
kezdjen tanulni
wysoka jakość usług
board
kezdjen tanulni
rada, komisja, zarząd
chief executive, CEO
kezdjen tanulni
prezes, dyrektor generalny
senior manager
kezdjen tanulni
członek ścisłego kierownictwa
thus
kezdjen tanulni
tak więc, w ten sposób, tym samym
attempt
kezdjen tanulni
próba, próbować, usiłować
support
kezdjen tanulni
wsparcie
vitally important
kezdjen tanulni
niezwykle ważne
vitally
kezdjen tanulni
istotnie, niezmiernie, niezwykle
come into
kezdjen tanulni
wchodzić, wejść
conduct
kezdjen tanulni
prowadzić
serious
kezdjen tanulni
poważny
thrive
kezdjen tanulni
prosperować (o przedsiębiorstwie), odnosić sukcesy (o osobie), cieszyć się powodzeniem (w życiu)
stable
kezdjen tanulni
stabilny, trwały
extrovert
kezdjen tanulni
ekstrawertyk
sufficient
kezdjen tanulni
wystarczający, dostateczny
sparkling
kezdjen tanulni
musujący, błyskotliwy (np. osoba, rozmowa)
intellect
kezdjen tanulni
intelekt
feedback
kezdjen tanulni
sprzężenie zwrotne, reakcje, opinie, informacja zwrotna
incentive
kezdjen tanulni
bodziec, motywacja, zachęta
industry
kezdjen tanulni
przemysł, branża
the service industry
kezdjen tanulni
sektor usług
beyond
kezdjen tanulni
poza, oprócz
affect
kezdjen tanulni
wpłynąć, oddziaływać na, mieć wpływ na
irascible
kezdjen tanulni
krewki, gniewliwy, wybuchowy
demanding
kezdjen tanulni
wymagający
downright
kezdjen tanulni
jawny, kategoryczny, stanowczy, skończony (np. obraza, odmowa, kłamca)
downright rude
kezdjen tanulni
wręcz niegrzeczny, otwarcie niegrezeczny
sap
kezdjen tanulni
sok (rośliny, np. w łodydze), osłabiać, nadwątlać, podkopywać (np. czyjąś motywację)
labour
kezdjen tanulni
praca, robota, harówka, trud, wysiłek
on a par with something
kezdjen tanulni
na równi z czegoś, na tym samym poziomie
Customer service may be emotional labour on a par with physical labour.
kezdjen tanulni
Obsługa klienta może być emocjonalną harówką na równi z pracą fizyczną.
exhaustion
kezdjen tanulni
wyczerpanie
bear the brunt
kezdjen tanulni
brać na siebie ciężar
brunt
kezdjen tanulni
impet, siła
customer facing staff
kezdjen tanulni
personel bezpośredniej obsługi klienta

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.