UNIT 9

 0    75 adatlap    angelusia1414
letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
show the ID card
kezdjen tanulni
pokaż dowód tożsamości
try to warn against
kezdjen tanulni
próbuj ostrzec przed
do not mind renting a boat
kezdjen tanulni
nie mieć nic przeciwko wynajmem łodzi
diversity
kezdjen tanulni
różnorodność / zróżnicowanie
demand compensation
kezdjen tanulni
domagać się odszkodowania
frequent flyer prizes
kezdjen tanulni
nagrody dla często latających
good employee performance
kezdjen tanulni
dobra sprawowanie pracowników
no record of reservation
kezdjen tanulni
brak zapisu rezerwacji
seem to be any network at all
kezdjen tanulni
wydaje się być w ogóle jakąkolwiek siecią
all the tables were taken
kezdjen tanulni
wszystkie tabele zostały zrobione
on the house
kezdjen tanulni
na koszt firmy
frequent flyer mileage credit
kezdjen tanulni
kredyt na częste latanie
throught their stay
kezdjen tanulni
przez cały czas ich pobytu
not criticize it in front of guests
kezdjen tanulni
nie krytykuj go przed gośćmi
to address older people by their first name
kezdjen tanulni
zwracać się do starszych ludzi po imieniu
none available
kezdjen tanulni
żadnych dostępnych
to warn us in advance
kezdjen tanulni
ostrzec nas z wyprzedzeniem
unsoliced phone calls
kezdjen tanulni
niechciane połączenia telefoniczne
to allow people to save their data
kezdjen tanulni
aby umożliwić ludziom zapisywanie swoich danych
obtain good qualitative data
kezdjen tanulni
uzyskać dobre dane jakościowe
make customer feel part of the organization
kezdjen tanulni
sprawić, by klient poczuł się częścią organizacji
do you mind if
kezdjen tanulni
nie masz nic przeciwko
the reference numer
kezdjen tanulni
numer referencyjny
im putting you throught
kezdjen tanulni
przełączam ciebie
to leave a meessage
kezdjen tanulni
zostawić wiadomość
to change the time of the appointment
kezdjen tanulni
zmienić godzinę spotkania
pass on your messages
kezdjen tanulni
przekazywać wiadomości
as soon as the meeting's finished
kezdjen tanulni
jak tylko spotkanie się skończy
adapt you language to the caller
kezdjen tanulni
dostosuj język do rozmówcy
battery is nearly flat
kezdjen tanulni
bateria jest prawie rozładowana
investigate the possibilty of a reduction
kezdjen tanulni
zbadać możliwość zmniejszenia
pass on your messages
kezdjen tanulni
przekazywać wiadomości
we were cut off
kezdjen tanulni
byliśmy odcięci
don't hang up yet
kezdjen tanulni
nie rozłączaj się jeszcze
battery is run out
kezdjen tanulni
bateria jest wyczerpana
to get throught
kezdjen tanulni
aby uzyskać połączenie
permitted elsewhere
kezdjen tanulni
dozwolone gdzie indziej
available at a reduced price
kezdjen tanulni
dostępne po obniżonej cenie
be carried up the front steps
kezdjen tanulni
nieść przez przednie schody
have a legal obligation
kezdjen tanulni
mieć prawne zobowiązanie
for disabled either
kezdjen tanulni
dla niepełnosprawnych
the staff patientlylistened to our complaints
kezdjen tanulni
personel cierpliwie słuchał naszych skarg
is able to match
kezdjen tanulni
jest w stanie się dopasować
show you care
kezdjen tanulni
okaż troskę
sort out
kezdjen tanulni
uporządkować
the delay had already reached an hour
kezdjen tanulni
opóźnienie osiągnęło już godzinę
see things throught your customer eyes
kezdjen tanulni
widzieć rzeczy oczami klientów
act as one of a group of customer with special needs
kezdjen tanulni
działaj jako jedna z grupy klientów o specjalnych potrzebach
the service provided
kezdjen tanulni
świadczona usługa
convenient for customer
kezdjen tanulni
wygodne dla klienta
to improve customer care
kezdjen tanulni
w celu poprawy obsługi klienta
particularly impressed
kezdjen tanulni
szczególnie pod wrażeniem
disgraceful
kezdjen tanulni
haniebny
apologize for the inconvenience
kezdjen tanulni
przeprosić za niedogodności
fill in a comment card
kezdjen tanulni
wypełnij kartę komentarza
struggle the walk on the uneven path
kezdjen tanulni
zmagaj się z chodzeniem po nierównej ścieżce
the person in charge
kezdjen tanulni
osoba odpowiedzialna za
hire a boat
kezdjen tanulni
wynająć łódź
not seem to mind
kezdjen tanulni
nie mieć nic przeciwko
interactive screens were not switched on
kezdjen tanulni
interaktywne ekrany nie działały
can be prosecuted for negligence
kezdjen tanulni
może zostać oskarżony o zaniedbanie
not good value for money
kezdjen tanulni
nie dobry stosunek jakości do ceny
tickets are issued
kezdjen tanulni
bilety są wydawane
busy parts of the day
kezdjen tanulni
części ruchliwe w ciągu dnia
to manage the extra visitors
kezdjen tanulni
zarządzać dodatkowymi odwiedzającymi
be conducted bt market research company
kezdjen tanulni
być prowadzone przez firmę badającą rynek
to assess satisfaction levels of customer service
kezdjen tanulni
do oceny poziomu zadowolenia z obsługi klienta
key aspects
kezdjen tanulni
kluczowe aspekty
cloakroom
kezdjen tanulni
szatnia
signage
kezdjen tanulni
oznakowanie
advise and direct them accordingly
kezdjen tanulni
doradzaj im i kieruj nimi odpowiednio
visually impaired
kezdjen tanulni
niedowidzących
deaf
kezdjen tanulni
głuchy
reasonable adjustments
kezdjen tanulni
rozsądne korekty
main aim
kezdjen tanulni
główny cel

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.