Unit 2 Customer support

 0    168 adatlap    magdamarcisz
letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
overtake
kezdjen tanulni
wyprzedzić
provider
kezdjen tanulni
dostawca
set up
kezdjen tanulni
zakładać, założyć
put all their eggs in one basket
kezdjen tanulni
kłaść wszystko na jedną kartę
mother tongue
kezdjen tanulni
język ojczysty
provide
kezdjen tanulni
zapewniać, dostarczać
margines
kezdjen tanulni
margin
consultancy service
kezdjen tanulni
serwis konsultacyjny
combat
kezdjen tanulni
walka
abuse
kezdjen tanulni
nadużycie
employee
kezdjen tanulni
pracownik
replace up
kezdjen tanulni
zastąpić
unreliable infrastructure
kezdjen tanulni
niesolidna/ zawodna infrastruktura
cultural links
kezdjen tanulni
związki kulturalne
tax break
kezdjen tanulni
ulga podatkowa
night shift
kezdjen tanulni
nocna zmiana
domestic
kezdjen tanulni
krajowy
copycat
kezdjen tanulni
naśladowca
tax holiday
kezdjen tanulni
wakacje podatkowe
twentysomething
kezdjen tanulni
dwadzieściapare
poor
kezdjen tanulni
biedny
freely
kezdjen tanulni
dowolnie
labour force
kezdjen tanulni
siły roboczej
turning the tables
kezdjen tanulni
tabele zwrotne
long-established
kezdjen tanulni
ugruntowany
GDP Gross Domestic Product)
kezdjen tanulni
PKB Produkt Krajowy Brutto)
encourage
kezdjen tanulni
popierać
incentive
kezdjen tanulni
bodziec
scheme
kezdjen tanulni
schemat
fine-tuned
kezdjen tanulni
dostrojone
unreliable
kezdjen tanulni
niepewny
increasing
kezdjen tanulni
wzrastający
spread risk
kezdjen tanulni
ryzyko rozprzestrzeniania
diversifying
kezdjen tanulni
dywersyfikacji
replace up
kezdjen tanulni
zastępuje się
revenue
kezdjen tanulni
dochód
receive
kezdjen tanulni
otrzymać
well-educated
kezdjen tanulni
dobrze wykształconych
maintained
kezdjen tanulni
utrzymany
former masters
kezdjen tanulni
byłych mistrzów
outselling
kezdjen tanulni
przewyższyć sprzedaż
market leader
kezdjen tanulni
liderem na rynku
hire
kezdjen tanulni
wynajem
English-speaking
kezdjen tanulni
Anglojęzyczny
upmarket
kezdjen tanulni
Droższe
handling
kezdjen tanulni
obsługa
assignments
kezdjen tanulni
zadania
annoyed
kezdjen tanulni
poirytowany
cheerful
kezdjen tanulni
radosny
difficult
kezdjen tanulni
trudny
frustrated
kezdjen tanulni
zfrustrowany
grateful
kezdjen tanulni
wdzięczny
helpful
kezdjen tanulni
pomocny
knowledgeable
kezdjen tanulni
mądry
patient
kezdjen tanulni
uczciwy
persuasive
kezdjen tanulni
przekonywający
pleasant
kezdjen tanulni
przyjemny
reassuring
kezdjen tanulni
uspokajający
satisfied
kezdjen tanulni
zadowolony
sympathetic
kezdjen tanulni
współczujący
broke down
kezdjen tanulni
zepsuć się
stuck inside
kezdjen tanulni
utknąć w środku
out of order
kezdjen tanulni
zepsuty
write-off
kezdjen tanulni
spisany na straty
arrange a visit from our technician
kezdjen tanulni
umówić się na wizytę z naszym technikiem
diagnose the fault
kezdjen tanulni
diagnoza
escalate the problem to a supervisor
kezdjen tanulni
eskalować problem do przełożonego
exchange the product
kezdjen tanulni
wymienić produkt
give a full refund
kezdjen tanulni
otrzymać pełen zwrot
identify the symptoms
kezdjen tanulni
identyfikować objawy
sort out a problem
kezdjen tanulni
rozwiązać problem
talk the customer through the process
kezdjen tanulni
omówić proces z klientem
connect
kezdjen tanulni
połączyć
insert
kezdjen tanulni
wstawić
lift out
kezdjen tanulni
unieść się
release
kezdjen tanulni
uwolnić
replace
kezdjen tanulni
zastąpić
screw in
kezdjen tanulni
wkręcać
turn on
kezdjen tanulni
włączać
disconnect
kezdjen tanulni
odłączyć
fasten
kezdjen tanulni
przymocować
push in (to)
kezdjen tanulni
nacisnąć w (do)
remove
kezdjen tanulni
usunąć
switch off
kezdjen tanulni
wyłączać
unscrew
kezdjen tanulni
odkręcić
hang up
kezdjen tanulni
odłożyć słuchawkę
speak up
kezdjen tanulni
mówić głośno
call back
kezdjen tanulni
oddzwaniać
put through
kezdjen tanulni
połączyć
hold on
kezdjen tanulni
zwolnić
get through
kezdjen tanulni
połączyć się
get back to
kezdjen tanulni
oddzwonić
take down
kezdjen tanulni
zanotować
clip
kezdjen tanulni
uciąć
earth
kezdjen tanulni
rozsądny
retain
kezdjen tanulni
zachować
side-panel
kezdjen tanulni
Panel boczny
slot
kezdjen tanulni
otwór
upset
kezdjen tanulni
zdenerwowany
auxiliary
kezdjen tanulni
pomocniczy
out of order
kezdjen tanulni
uszkodzony/ nie działa
straight away
kezdjen tanulni
natychmiast
postpone
kezdjen tanulni
odraczać
upgrade
kezdjen tanulni
Aktualizacja
otherwise
kezdjen tanulni
inaczej
cartridge
kezdjen tanulni
nabój
adhesive tape
kezdjen tanulni
taśma klejąca
fragile
kezdjen tanulni
kruchy
align
kezdjen tanulni
wyrównać
come again
kezdjen tanulni
proszę powtórzyć
settings
kezdjen tanulni
Ustawienia
store
kezdjen tanulni
sklep
power indicator
kezdjen tanulni
wskaźnik zasilania
senior colleague
kezdjen tanulni
starszy rangą kolega
junior colleague
kezdjen tanulni
niższy rangą kolega
drop
kezdjen tanulni
puścić
cracked
kezdjen tanulni
pęknięty
therefore
kezdjen tanulni
dlatego
hesitate
kezdjen tanulni
wahać się
accounts payable
kezdjen tanulni
Zobowiązania
ASAP (as soon as possible)
kezdjen tanulni
jak najszybciej
crack
kezdjen tanulni
pęknięcie
duplicate
kezdjen tanulni
duplikat
inconsistency
kezdjen tanulni
niezgodność
patch
kezdjen tanulni
łata
preferable
kezdjen tanulni
lepszy
attached
kezdjen tanulni
dołączyć
leaflet
kezdjen tanulni
ulotka
waiting for service
kezdjen tanulni
oczekiwanie na serwis
claim
kezdjen tanulni
twierdzić
high prices
kezdjen tanulni
wysokie ceny
hidden costs
kezdjen tanulni
koszty ukryte
planned obsolescence
kezdjen tanulni
skracanie trwałośći produku
deadlines not respected
kezdjen tanulni
terminy nie przestrzegane
incompetent service
kezdjen tanulni
niekompetentna obsługa/serwis
poorly translated instructions
kezdjen tanulni
źle przetłumaczone instrukcje
being put on hold
kezdjen tanulni
czekać na linii
linked
kezdjen tanulni
powiązany/połączony
future sales
kezdjen tanulni
przyszłe sprzedaże
staff turnover
kezdjen tanulni
rotacja pracowników
proposals
kezdjen tanulni
Propozycje
significantly
kezdjen tanulni
znacznie
triple
kezdjen tanulni
potrójny
swap
kezdjen tanulni
zamiana
shift
kezdjen tanulni
zmiana
obsolescence
kezdjen tanulni
starzenie się
come up with
kezdjen tanulni
wymyślić
from the horse's mouth
kezdjen tanulni
z pierwszej ręki
inadequate
kezdjen tanulni
nieodpowiedni/niewystarczający
inflexible
kezdjen tanulni
nieelastyczny
clean environment
kezdjen tanulni
czyste środowisko
satisfied customer
kezdjen tanulni
zadowolony klient
high staff turnover
kezdjen tanulni
duża rotacja pracowników/ fluktuacja kadry
subsidized meals
kezdjen tanulni
dotowane posiłki
heavy workload
kezdjen tanulni
dużo pracy/być obciążonym pracą
hourly rate
kezdjen tanulni
stawka godzinowa
competent staff
kezdjen tanulni
kompetentny personel
dead-end job
kezdjen tanulni
praca bez perspektyw
gratitude
kezdjen tanulni
wdzięczność
escalate
kezdjen tanulni
wzmagać/ zwiększać
fault
kezdjen tanulni
wada/ błąd
sort out
kezdjen tanulni
uporządkować
at least
kezdjen tanulni
co najmniej
look into
kezdjen tanulni
rozpatrzeć sprawę
account department
kezdjen tanulni
księgowość
accounts payable database
kezdjen tanulni
rachunek zobowiązań (do zapłaty)
entries
kezdjen tanulni
Wpisy/ pozycje
inconvenient
kezdjen tanulni
niewygodny/ niedogodny

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.