test customer service

 0    74 adatlap    sandramichalczuk
letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
załoga samolotu
kezdjen tanulni
cabin crew
priorytet wejścia na pokład
kezdjen tanulni
priority boarding
siedź wszystkie
kezdjen tanulni
seat allocation
nadbagaż
kezdjen tanulni
excess baggage
odzyskać
kezdjen tanulni
reclaim
kara
kezdjen tanulni
penalty
w ciągu 14 dni
kezdjen tanulni
within 14 days
poduszka
kezdjen tanulni
cushion
miejsce przy oknie
kezdjen tanulni
window seat
miejsce przy przejściu
kezdjen tanulni
aisle seat
chociaż
kezdjen tanulni
even though
podarła bilet
kezdjen tanulni
tore up the ticket
koszt zwrotu
kezdjen tanulni
refund cost
ludzie niepełnosprawni
kezdjen tanulni
disabled people
wózek inwalidzki
kezdjen tanulni
wheelchair
Nie będę tego tolerował
kezdjen tanulni
I'm not going to put up with this
niekorzystne reklama
kezdjen tanulni
unfavourable publicity
w moim imieniu
kezdjen tanulni
on my behalf
zabierać/odbierać
kezdjen tanulni
pick up
wybierz czas
kezdjen tanulni
pick time
strzelnica
kezdjen tanulni
shooting range
czyszczenie butów
kezdjen tanulni
shoeshine
zawieszone / czeka
kezdjen tanulni
on hold
niezainteresowana osoba
kezdjen tanulni
disinterested person
Wybierając serię opcji w trakcie rozmowy
kezdjen tanulni
choosing a series of options during your call
ciągle zajęty/ odrzuca
kezdjen tanulni
being cut off
obojętny personel
kezdjen tanulni
indifferent staff
handlowcy o słabej znajomości produktu
kezdjen tanulni
salespeople with poor product knowledge
zbyt mało pracowników w godzinach szczytu
kezdjen tanulni
too few staff at peak times
Opóźnienia na naprawę
kezdjen tanulni
delays on repairs
opóźnienia w odzyskaniu pieniędzy
kezdjen tanulni
delays in getting money back
sprzęt zastępczy
kezdjen tanulni
replacement equipment
złej jakości naprawy
kezdjen tanulni
poor quality repairs
Dowód zakupu
kezdjen tanulni
proof of purchase
prawdziwa okazja
kezdjen tanulni
real a bargain
grzane wino
kezdjen tanulni
mulled wine
prom
kezdjen tanulni
a ferry boat
odszkodowanie
kezdjen tanulni
compensation
reklamacje
kezdjen tanulni
complaints
gwarancja
kezdjen tanulni
guarantee
płatność
kezdjen tanulni
payment
porozumienie
kezdjen tanulni
rapport
Refundacje
kezdjen tanulni
refunds
poradzić sobie z czymś
kezdjen tanulni
to handle sth
nawiązać relację z sb
kezdjen tanulni
to establish a rapport with sb
szybko
kezdjen tanulni
promptly
jednorazowa płatność
kezdjen tanulni
a one off payment
zachować lojalność klientów
kezdjen tanulni
to retain customer loyalty
za dużo zamieszania
kezdjen tanulni
to much fuss
zwalać odpowiedzialność
kezdjen tanulni
pass the buck
dojść do dna problemu
kezdjen tanulni
get to the bottom of the problem
Ostatni słomy
kezdjen tanulni
the last straw
oszukany
kezdjen tanulni
ripped off
oszukany / zapłacić za dużo
kezdjen tanulni
ripped off
mówić o dwóch zupełnie innych rzeczach
kezdjen tanulni
talk at cross purposes
zrobić coś ekstra
kezdjen tanulni
go the extra mile
wina
kezdjen tanulni
blame
pojawił się
kezdjen tanulni
arise
wycofać się
kezdjen tanulni
recoil
niezgrabne
kezdjen tanulni
clunky
powstał
kezdjen tanulni
arose
część biznesu, która daje pieniądze
kezdjen tanulni
bread and butter business
zła prasa
kezdjen tanulni
bad press
przewidywać
kezdjen tanulni
pre- empting
wgląd
kezdjen tanulni
insight
zbierać
kezdjen tanulni
to collate
powodować
kezdjen tanulni
triggered by
utrzymywać
kezdjen tanulni
to maintain
nabywanie
kezdjen tanulni
acquiring
kadra
kezdjen tanulni
cadre
pobłażanie / dogadzac sobie
kezdjen tanulni
indulgence
wyciek info
kezdjen tanulni
leaked out
mówimy, ale nie robimy
kezdjen tanulni
to pay lip service
czerpać korzyści
kezdjen tanulni
reap the rewards

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.