rozmowa telefoniczna

 0    170 adatlap    nataliabulawa2
kezdjen tanulni

letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
zadzwoń do..., proszę
kezdjen tanulni
put a call through to..., will you please
czy możesz mnie połączyć
kezdjen tanulni
can you put me through to
Czy mogę zostać połączony na numer wewnętrzny
kezdjen tanulni
can I have extension
czy mogę porozmawiać z...
kezdjen tanulni
can I speak to..., please?
to twój telefon do Londynu
kezdjen tanulni
it's your call to London
Twój numer dzwoni
kezdjen tanulni
your number is ringing
Obawiam się, że twój numer jest zajęty. Czy może Pani pozostać na linii?
kezdjen tanulni
I'm afraid your number is engaged. Will you hold?
Przepraszam ale nie ma odpowiedzi.
kezdjen tanulni
I'm sorry but there is no reply.
Jakie numer wewnętrzny Pani potrzebuje?
kezdjen tanulni
What extention do you want?
Połączę cię z Działem Sprzedaży. Oni sobie z tym radzą.
kezdjen tanulni
I'll put your through to the Sales Department. They deal with it.
Próbuję się z tobą połączyć, proszę pozostać na linii.
kezdjen tanulni
I'm trying to connect you, please hold the line.
To zły numer.
kezdjen tanulni
It's a wrong number.
Obawiam się, że jest słaby zasięg.
kezdjen tanulni
I'm afraid it's a bad line.
Czy mogłaby Pani powtórzyć?
kezdjen tanulni
Could you speak up?
Ktoś jest poza biurem.
kezdjen tanulni
Somebody is out of the office.
Czy mogę przekazać jej wiadomość?
kezdjen tanulni
May I take a message for her?
Spodziewam się jej powrotu o 16:00. Czy mogę ci pomóc?
kezdjen tanulni
I expect her back at 4.00. May I help you?
niezbędny / potrzebny
kezdjen tanulni
vital
dokładny
kezdjen tanulni
accurate
zakres błędów
kezdjen tanulni
errors ranging
powód wezwania
kezdjen tanulni
reason of the call
połączyć rozmowę z
kezdjen tanulni
to put a call through to
numer wewnętrzny
kezdjen tanulni
extention
w związku z
kezdjen tanulni
in connection with
zostawić wiadomość
kezdjen tanulni
to leave a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
kezdjen tanulni
to take a message
cieszyć się na coś
kezdjen tanulni
to look forward to doing something
otrzymywać
kezdjen tanulni
to receive
Otrzymać wiadomość od kogoś
kezdjen tanulni
to hear from
być osiągalnym
kezdjen tanulni
to be available
przeliterować
kezdjen tanulni
to spell
rozmawia z drugiego telefonu
kezdjen tanulni
... is speaking on the other line
numer jest zajęty
kezdjen tanulni
the line engaged
oddzwonić
kezdjen tanulni
to ring/phone/ call back
dać radę
kezdjen tanulni
to manage
to poczeka pan przy telefonie
kezdjen tanulni
will you hold (on)
zajmować się czymś
kezdjen tanulni
to deal with something
zły numer
kezdjen tanulni
the wrong number
źle słychać
kezdjen tanulni
it is a bad line
mówić głośniej
kezdjen tanulni
to speak up
Spodziewam się jej powrotu o godz
kezdjen tanulni
I expect her back at
dokładny
kezdjen tanulni
accurate
błąd
kezdjen tanulni
error
odejmować od... do...
kezdjen tanulni
to range from... to...
powód wezwania
kezdjen tanulni
the reason of the call
wypełnić formularz
kezdjen tanulni
to fill out a form
czytelnie
kezdjen tanulni
legibly
oddzwonić
kezdjen tanulni
to return a call
dostarczyć wiadomość
kezdjen tanulni
to deliver a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
kezdjen tanulni
to take a message
zostawić wiadomość
kezdjen tanulni
to leave a message
dostarczyć wiadomość
kezdjen tanulni
to deliver a message
otrzymać wiadomość
kezdjen tanulni
to receive a message
zadzwonić
kezdjen tanulni
to make a call to transfer
aby zakończyć połączenie
kezdjen tanulni
to make a call to end
wykonać połączenie aby się połączyć
kezdjen tanulni
to make a call to put a call through
aby otrzymać wezwanie do przeniesienia
kezdjen tanulni
to receive a call to transfer
otrzymać wezwanie do zakończenia
kezdjen tanulni
to receive a call to end
aby wykonać połączenie
kezdjen tanulni
to receive a call to put a call through
aby oddzwonić w celu przeniesienia
kezdjen tanulni
to return a call to transfer
aby zakończyć połączenie
kezdjen tanulni
to return a call to end
oddzwonić, aby zadzwonić z
kezdjen tanulni
to return a call to put a call from
aby nawiązać połączenie w celu przeniesienia
kezdjen tanulni
to connect a call to transfer
aby zakończyć połączenie
kezdjen tanulni
to connect a call to end
aby nawiązać połączenie, z którego chcesz nawiązać połączenie
kezdjen tanulni
to connect a call to put a call from
z kim chciałbyś rozmawiać
kezdjen tanulni
who would you like to speak to
kto dzwoni proszę?
kezdjen tanulni
who is calling please?
i kto chciałby z nim rozmawiać, proszę
kezdjen tanulni
and who would like to speak to him please
Tak, to było by w porządku
kezdjen tanulni
yes that would be fine
Obawiam się, że nie bedę
kezdjen tanulni
I'm afraid I won't be
Czy pasuje
kezdjen tanulni
could you manage
nie ma sprawy/drobnostka
kezdjen tanulni
don't mention it
nie mogę się doczekać aż pani zadzwoni
kezdjen tanulni
I look forward to hearing from you
pogadamy wkrótce
kezdjen tanulni
speak to you soon
Dzwonię, aby powiedzieć o
kezdjen tanulni
I'm ringing to tell you about
rozumiem
kezdjen tanulni
I see /I understand
jaka godzina byłaby dogodna / kiedy moglibyśmy się spotkać
kezdjen tanulni
what time would be convenient / when could we meet
Czy mogę zostawić wiadomość dla
kezdjen tanulni
may I leave a message for
Cóż, w takim razie czekam na spotkanie w poniedziałek
kezdjen tanulni
well, I look forward to meeting you on Monday then
Jestem bardzo wdzięczny za pomoc / Jestem bardzo wdzięczna
kezdjen tanulni
I'm very grateful for your assistance/ I'm much obliged
zapis na piśmie
kezdjen tanulni
written record
skuteczny
kezdjen tanulni
effective
osiągnąć
kezdjen tanulni
to achieve
dane, informacje
kezdjen tanulni
evidence
uprzejmy
kezdjen tanulni
polite
skuteczność, wydajność
kezdjen tanulni
efficiency
wykorzystać
kezdjen tanulni
to follow up
reakcja, odpowiedź
kezdjen tanulni
feedback
wywierać wrażenie
kezdjen tanulni
to create an impression
niezawodność
kezdjen tanulni
reliability
Osoba, do której telefonujemy
kezdjen tanulni
to receiver of the call
wymagać
kezdjen tanulni
to demand
wyobrażenie o osobie/w firmie
kezdjen tanulni
image
stworzyć zły wizerunek
kezdjen tanulni
to create a bad image
wzajemne stosunki
kezdjen tanulni
relationship
zniszczyć
kezdjen tanulni
to damage
wizerunek
kezdjen tanulni
impression
pracownik na kierowniczym stanowisku
kezdjen tanulni
executive
powiedzieć coś przez telefon
kezdjen tanulni
to say something over the telephone
szkodzić
kezdjen tanulni
to hard
być istotnym dla
kezdjen tanulni
to be vital to
uprzejmy
kezdjen tanulni
courteous
automatyczna sekretarka
kezdjen tanulni
answer machine
odebrać połączenie
kezdjen tanulni
to take a call
pełna uwaga
kezdjen tanulni
full attention
poczekać przy telefonie
kezdjen tanulni
to hold the line
numer wewnętrzny
kezdjen tanulni
extension
słuchawka
kezdjen tanulni
receiver
przyłączyć rozmowę
kezdjen tanulni
to transfer a call
delikatnie
kezdjen tanulni
gently
zakończyć rozmowę
kezdjen tanulni
to hang up, put down the receiver
wyjaśnić coś, gdy ma się wątpliwości
kezdjen tanulni
to clarify
problem, sprawa do załatwienia
kezdjen tanulni
issue
sygnał, wskazówka
kezdjen tanulni
cue
wskazać
kezdjen tanulni
indicate
wskazówka, klucz który pomoże
kezdjen tanulni
clue
ukryte znaczenie
kezdjen tanulni
hidden meaning
właściwy
kezdjen tanulni
appropriate
współczująco
kezdjen tanulni
sympathetically
powiedzieć raz jeszcze innymi słowami
kezdjen tanulni
to restate
potwierdzenie
kezdjen tanulni
confirmation
mowa ciała
kezdjen tanulni
body language
wyjaśnić pewien punkt
kezdjen tanulni
to clarify a point
użyć wskazówki
kezdjen tanulni
to use cue
skomplikowany język
kezdjen tanulni
complex language
wyjaśnić problem
kezdjen tanulni
to clarify an issue
dostarczyć wskazówek
kezdjen tanulni
to provide clues
aby uzyskać potwierdzenie
kezdjen tanulni
to get confirmation
mów wyraźnie i powoli
kezdjen tanulni
speak clearly and slowly
unikaj skomplikowanego języka
kezdjen tanulni
avoid complex language
rozluźnij umysł i mięśnie przed trudną rozmową
kezdjen tanulni
relax your mind and muscles before a difficult call
wyobraź sobie, że druga osoba siedzi naprzeciwko ciebie
kezdjen tanulni
imagine the other person is sitting opposite you
używaj tej samej mowy ciała, co gdybyś był twarzą w twarz
kezdjen tanulni
use the same body language as you would if you were face to face
nie powtarzaj się
kezdjen tanulni
don't repeat yourself
zadawaj pytania, gdy chcesz wyjaśnić punkt lub problem
kezdjen tanulni
ask questions when you want to clarify a point or issue
należy użyć wskazówek, aby wskazać, kiedy druga osoba powinna przeliterować
kezdjen tanulni
cues have to be used to indicate when the other person should spell
nie przerywaj
kezdjen tanulni
don't interrupt
słuchaj tonu i głosu, który dostarcza ważnych wskazówek ukrytych znaczeń
kezdjen tanulni
listen to the speakers tone and the voice which provide important clue hidden meanings
jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz, reaguj natychmiast
kezdjen tanulni
if you cannot hear or don't understand react immediately
powtórz własnymi słowami to, co powiedziała druga osoba, aby wyjaśnić problem we własnym umyśle i uzyskać potwierdzenie od drugiej osoby
kezdjen tanulni
restate in your own words what the other person has said to clarif issue in your own mind and get confirmation from the other person
Rozmowa powinna trwać tak długo, jak to konieczne, ale być możliwie najkrótsza
kezdjen tanulni
The call should take as along as it is necessary, but be as short as possible
ambitny
kezdjen tanulni
ambitious
arogancki
kezdjen tanulni
arrogant
nudny
kezdjen tanulni
boring
spokojny
kezdjen tanulni
calm
zdecydowany
kezdjen tanulni
decisive
dyskretny
kezdjen tanulni
discreet
niezorganizowana
kezdjen tanulni
disorganized
efektywnie pracująca
kezdjen tanulni
efficient
energiczny
kezdjen tanulni
energetic
umie się dostosować
kezdjen tanulni
flexible
pracowity
kezdjen tanulni
hard working
z wyobraźnią
kezdjen tanulni
imaginative
niecierpliwy
kezdjen tanulni
impatient
nieefektywnie pracująca
kezdjen tanulni
inefficient
leniwy
kezdjen tanulni
lazy
lojalny
kezdjen tanulni
loyal
kapryśna
kezdjen tanulni
Moody
perfekcjonista
kezdjen tanulni
perfectionist
zawodowiec
kezdjen tanulni
professional
punktualny
kezdjen tanulni
punctual
solidna
kezdjen tanulni
reliable
powściągliwy
kezdjen tanulni
reserved
bystry
kezdjen tanulni
smart
małomówny
kezdjen tanulni
taciturn
rozmowna
kezdjen tanulni
talkative
umiejętność bezwzorkowego pisania na maszynie
kezdjen tanulni
touch typing skills
umiejętność komputerowego redagowania tekstu
kezdjen tanulni
word processing skills
znajomość języków obcych
kezdjen tanulni
language skills
zdolności interpersonalne
kezdjen tanulni
interpersonal skills
Hozzon létre kártyákat
English

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.