→ Market Leader, Unit 10 - Customer Service [TEXTBOOK] → A tanulás megkezdése / Letöltés MP3 Flashcards

kezdjen tanulni

letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát

kérdés		válasz
buzz marketing kezdjen tanulni		marketing szeptany
a buzz is that kezdjen tanulni		chodzą słuchy, że
disinterested kezdjen tanulni		niezainteresowany / obojętny
continuously kezdjen tanulni		stale / ciągle
indifferent kezdjen tanulni		obojętny
peak times kezdjen tanulni		godziny szczytu
refund kezdjen tanulni		zwrot
proof of purchase kezdjen tanulni		dowód zakupu
meet expectations kezdjen tanulni		spełnić oczekiwania
compensation kezdjen tanulni		odszkodowanie / rekompensata
guarantee kezdjen tanulni		gwarancja / poręczenie
to handle complaints kezdjen tanulni		rozpatrywać skargi
to establish a rapport kezdjen tanulni		ustanowić porozumienie
to meet standards kezdjen tanulni		spełnić standardy
make a fuss kezdjen tanulni		robić wiele hałasu / nadskakiwać
promptly kezdjen tanulni		natychmiast
indicator kezdjen tanulni		wskaźnik
to be at fault kezdjen tanulni		być winnym
one-off kezdjen tanulni		jednorazowy
goodwill kezdjen tanulni		dobra wola / dobrowolny
habit kezdjen tanulni		zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
pass the buck kezdjen tanulni		unikać odpowiedzialności
get to the bottom of the problem kezdjen tanulni		przejść do sedna sprawy
the last straw kezdjen tanulni		tego już za wiele / miarka się przebrała
slip my mind kezdjen tanulni		wyleciało mi z głowy
to rip off kezdjen tanulni		zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
talk at cross purposes kezdjen tanulni		mówić o dwóch różnych rzeczach
go the extra mile kezdjen tanulni		dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
misunderstand kezdjen tanulni		źle zrozumieć
helpline person kezdjen tanulni		osoba przy infolinii
brochure kezdjen tanulni		broszura / ulotka
distracted kezdjen tanulni		roztargniony
to refuse kezdjen tanulni		odmówić
personality kezdjen tanulni		osobowość
to force your solution kezdjen tanulni		zmusić do twojego rozwiązania
to offer compensation of greater value than the goods kezdjen tanulni		zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to keep an open mind kezdjen tanulni		zachować otwarty umysł
to argue with sb kezdjen tanulni		spierać się z kimś
defensive kezdjen tanulni		obronny / defensywny
to concentrate on the situation kezdjen tanulni		skupić się na sytuacji
to find out what result the customer wants kezdjen tanulni		dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
by checking that you understand kezdjen tanulni		poprzez sprawdzenie, że rozumiesz
to allow kezdjen tanulni		pozwolić / umożliwić / dopuścić
to admit kezdjen tanulni		przyznać / przyznać się
to get full details of the problem kezdjen tanulni		uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to summarise kezdjen tanulni		podsumować / streścić
to put the complaint in writing kezdjen tanulni		złożyć zażalenie na piśmie
to be firm kezdjen tanulni		być stanowczym

Market Leader, Unit 10 - Customer service [TEXTBOOK]

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.

több