English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 adatlap    patrycjakopiec
letöltés mp3 Nyomtatás játszik ellenőrizze magát
 
kérdés válasz
Basic socializing
kezdjen tanulni
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
kezdjen tanulni
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
kezdjen tanulni
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
kezdjen tanulni
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
kezdjen tanulni
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
kezdjen tanulni
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
kezdjen tanulni
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
kezdjen tanulni
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
kezdjen tanulni
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
kezdjen tanulni
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
kezdjen tanulni
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
kezdjen tanulni
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
kezdjen tanulni
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
kezdjen tanulni
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
kezdjen tanulni
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
kezdjen tanulni
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
kezdjen tanulni
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
kezdjen tanulni
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
kezdjen tanulni
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
kezdjen tanulni
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
kezdjen tanulni
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
kezdjen tanulni
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
kezdjen tanulni
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
kezdjen tanulni
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
kezdjen tanulni
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
kezdjen tanulni
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
kezdjen tanulni
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
kezdjen tanulni
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
kezdjen tanulni
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
kezdjen tanulni
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
kezdjen tanulni
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
kezdjen tanulni
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
kezdjen tanulni
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
kezdjen tanulni
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
kezdjen tanulni
Na razie.
Goodbye./Bye.
kezdjen tanulni
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
kezdjen tanulni
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
kezdjen tanulni
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
kezdjen tanulni
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
kezdjen tanulni
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
kezdjen tanulni
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
kezdjen tanulni
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
kezdjen tanulni
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
kezdjen tanulni
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
kezdjen tanulni
Zgadza się.
I agree.
kezdjen tanulni
Zgadzam się.
I see your point.
kezdjen tanulni
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
kezdjen tanulni
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
kezdjen tanulni
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
kezdjen tanulni
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
kezdjen tanulni
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
kezdjen tanulni
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
kezdjen tanulni
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
kezdjen tanulni
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
kezdjen tanulni
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
kezdjen tanulni
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
kezdjen tanulni
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
kezdjen tanulni
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
kezdjen tanulni
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
kezdjen tanulni
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
kezdjen tanulni
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
kezdjen tanulni
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
kezdjen tanulni
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
kezdjen tanulni
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
kezdjen tanulni
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
kezdjen tanulni
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
kezdjen tanulni
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
kezdjen tanulni
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
kezdjen tanulni
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
kezdjen tanulni
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
kezdjen tanulni
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
kezdjen tanulni
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
kezdjen tanulni
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
kezdjen tanulni
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
kezdjen tanulni
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
kezdjen tanulni
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
kezdjen tanulni
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
kezdjen tanulni
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
kezdjen tanulni
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
kezdjen tanulni
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
kezdjen tanulni
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
kezdjen tanulni
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
kezdjen tanulni
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
kezdjen tanulni
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
kezdjen tanulni
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
kezdjen tanulni
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
kezdjen tanulni
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
kezdjen tanulni
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
kezdjen tanulni
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
kezdjen tanulni
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
kezdjen tanulni
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
kezdjen tanulni
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
kezdjen tanulni
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
kezdjen tanulni
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
kezdjen tanulni
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
kezdjen tanulni
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
kezdjen tanulni
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
kezdjen tanulni
Dziękuję Państwu za uwagę.

Kommentár közzétételéhez be kell jelentkeznie.