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kérdés válasz
Es ist sehr leicht
kezdjen tanulni
To bardzo proste
Verkaufstricks zum Opfer zu fallen.
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Padanie ofiarą trików sprzedażowych.
Der Verkauf ist heutzutage eine große Branche
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Sprzedaż to obecnie wielka branża
Milliarden Euro werden ausgegeben
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Wydawane są miliardy euro
um Leute dazu zu bewegen
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żeby ludzie to zrobili
mehr und mehr zu kaufen
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kupować coraz więcej
Psychologen und Verkäufer entwickeln immer raffiniertere Methoden
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Psychologowie i sprzedawcy opracowują coraz bardziej wyrafinowane metody
um die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen
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aby przyciągnąć uwagę klientów
Es ist daher nicht überraschend, dass wir zum Kauf unnützer Dinge zu hohen Preisen verleitet werden können
kezdjen tanulni
Nic więc dziwnego, że można dać się nabrać na kupowanie bezużytecznych rzeczy po wysokich cenach
unnützer Dinge zu hohen Preisen verleitet werden können
kezdjen tanulni
Rzeczy bezużyteczne można kusić, aby je sprzedać po wysokich cenach
Nicht selten kaufen wir auch Produkte und erkennen plötzlich
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Nierzadko zdarza się, że kupujemy produkty i nagle zdajemy sobie z tego sprawę
dass wir weitere Waren kaufen müssen, um das erste effektiv zu nutzen.
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że musimy zakupić więcej towaru, aby efektywnie wykorzystać ten pierwszy.
In der Hoffnung
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W nadziei
dass Käufer andere Artikel erwerben werden
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że kupujący kupią inne przedmioty
die einen höheren Ertrag sichern
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które zapewniają wyższy plon
locken Supermärkte Kunden mit Produkten an
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Supermarkety przyciągają klientów produktami
welche unterhalb des Einkaufspreises verkauft werden.
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które są sprzedawane poniżej ceny zakupu.
Verkäufer experimentieren mit Querverkauf
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Sprzedawcy eksperymentują ze sprzedażą krzyżową
indem sie versuchen, existierende Kunden zum Kauf ähnlicher Waren zu bewegen
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poprzez próbę przekonania istniejących klientów do zakupu podobnych towarów
oder mit Upselling, indem sie einen Nachlass auf ein besseres Modell geben
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lub upselling poprzez udzielenie rabatu na lepszy model
dass noch mehr verblüffende Funktionen bietet.
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który oferuje jeszcze więcej niesamowitych funkcji.
Noch schlimmer ist die Situation
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Sytuacja jest jeszcze gorsza
wenn der Händler ein Produkt im Werbematerial zeigt
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jeżeli sprzedawca detaliczny pokaże produkt w materiałach reklamowych
wenn wir ein paar Stunden nach der Öffnung im Laden ankommen und erfahren
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kiedy dotrzemy do sklepu kilka godzin po otwarciu i przekonamy się
dass das letzte Stück gerade vor fünf Minuten verkauft wurde.
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że ostatnia sztuka została sprzedana zaledwie pięć minut temu.
Wenn danach umgehend ein ähnliches Produkt angeboten wird
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Jeśli podobny produkt zostanie zaoferowany bezpośrednio potem
ist dies ist eine betrügerische Technik, genannt Lockvogeltaktik.
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Jest to zwodnicza technika zwana taktyką wabika.
Eine weniger aggressive Verkaufstechnik ist es
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Jest to mniej agresywna technika sprzedaży
wenn der Verkäufer sieht, dass wir uns zum Kauf von etwas Kleinem entschieden haben und uns etwas Besseres
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kiedy sprzedawca widzi, że zdecydowaliśmy się kupić coś mniejszego i coś lepszego
aber Teureres anbietet. Wenn wir auf das Angebot eingehen
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ale oferuje droższe rzeczy. Jeśli przyjmiemy ofertę
sind wir der typischen Fuß-in-der-Tür Technik zum Opfer gefallen.
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padliśmy ofiarą typowej techniki „stopą w drzwiach”.
Bei der Anwendung dieser Technik kann der Verkäufer die Rolle eines Beraters spielen
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Stosując tę technikę, sprzedawca może pełnić rolę doradcy
Bei der Anwendung dieser Technik
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Podczas stosowania tej techniki
der nur "versucht", uns einen "guten" Ratschlag zu geben.
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który po prostu „próbuje” udzielić nam „dobrej” rady.
Eine andere Herangehensweise ist das Verkaufen von Lösungen
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Innym podejściem jest sprzedaż rozwiązań
bei welchen der Verkäufer sich auf die Probleme des Kunden konzentriert und versucht
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w którym sprzedawca skupia się na problemach klienta i stara się
diese zu lösen, indem er Antworten auf seine "Kopfschmerzen" gibt.
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rozwiązać ten problem, udzielając odpowiedzi na swój „ból głowy”.
Bei diesem Ansatz ist die Aufmerksamkeit des Kunden nicht so sehr auf das Produkt gerichtet,
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Dzięki takiemu podejściu uwaga klienta nie jest tak bardzo skupiona na produkcie,
sondern auf den Effekt, den es bringt.
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ale od efektu, jaki to przynosi.
Die "Tür-ins-Gesicht"-Technik hat ganz andere Voraussetzungen.
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Technika „drzwiami w twarz” ma zupełnie inne wymagania.
Sie basiert auf der Idee, dass
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Opiera się na założeniu, że
Sie basiert auf der Idee, dass wenn wir das erste
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Opiera się na założeniu, że jeśli zrobimy to pierwsze
absurde Angebot des Verkäufers ablehnen
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Odrzuć absurdalną ofertę sprzedawcy
wir eher willens sein werden ein anfängliches Angebot anzunehmen.
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chętniej przyjmiemy ofertę wstępną.
Dies passiert, weil das erste
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Dzieje się tak, ponieważ pierwszy
Dies passiert
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To się zdarza
exorbitante Angebot des Verkäufers uns in dem Glauben bestärkt
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Wygórowana oferta sprzedawcy utwierdziła nas w przekonaniu
dass das Produkt wertvoll sei und wir es eventuell zu einem niedrigeren Preis kaufen sollten
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że produkt jest wartościowy i być może powinniśmy go kupić po niższej cenie
dass das Produkt wertvoll sei
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że produkt jest wartościowy
niedrigeren Preis
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niższa cena
Dadurch bekommen wir den Eindruck
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W ten sposób odnosimy wrażenie
ein gutes Geschäft eingegangen zu sein
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zawrzeć dobry interes
Dies ähnelt der Situation, in der wir einen extrem hohen Nachlass angeboten bekommen
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Przypomina to sytuację, w której oferowany jest nam niezwykle wysoki rabat
Wenn wir zum Beispiel eine Jacke sehen
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Na przykład, gdy widzimy kurtkę
welche letzte Woche 200 Euro gekostet hat und diese Woche nur 100 Euro
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który kosztował 200 euro w zeszłym tygodniu i tylko 100 euro w tym tygodniu
werden wir unmittelbar davon angezogen
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od razu nas to przyciąga
sogar wenn der Großhandelspreis für den Verkäufer wahrscheinlich nicht mehr als 25 Euro betragen hat
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nawet jeśli cena hurtowa dla sprzedawcy prawdopodobnie nie była większa niż 25 euro
Verkäufer wahrscheinlich
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Sprzedawca prawdopodobnie
Großhandelspreis
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Cena hurtowa
wir unmittelbar davon angezoge
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od razu nas to przyciągnęło
Dies ähnelt der Situatio
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To sytuacja podobna do tej
Dies ähnelt der Situation, in der wir einen extrem hohen Nachlass angeboten bekommen
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Przypomina to sytuację, w której oferowany jest nam niezwykle wysoki rabat

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