|
kérdés |
válasz |
Wie kann ich Ihnen helfen? Was kann ich für sie tun? kezdjen tanulni
|
|
|
|
|
Wie kann ich Ihnen behilflich sein? kezdjen tanulni
|
|
|
|
|
"Ich fürchte, ich habe nicht verstanden, was Sie gesagt haben kezdjen tanulni
|
|
bać się, obawiać się "I'm afraid I didn't understand what you said
|
|
|
Könnten Sie bitte etwas lauter sprechen? kezdjen tanulni
|
|
głośno, chodzi o stopień glośnosci a noise o roszerzenie ogolnie tak Could you please speak a little louder?
|
|
|
Ich habe die Namen verwechselt kezdjen tanulni
|
|
pomieszać np imię chodzi że pozamieniać można też że z liczbami sie jebnąć
|
|
|
"Ich sehe jede Herausforderung als Gelegenheit, etwas Neues zu lernen kezdjen tanulni
|
|
okazja "I see every challenge as an opportunity to learn something new
|
|
|
Es gibt Ausdrücke, die Sie in der Kundenbetreuung unbedingt vermeiden sollten. kezdjen tanulni
|
|
unikać There are expressions that you should definitely avoid in customer service." W tym zdaniu: "There is" oznacza "istnieją" lub "są."
|
|
|
Die Verzögerung wird so schnell wie möglich behoben kezdjen tanulni
|
|
opóźnienie The delay will be resolved as soon as possible
|
|
|
Ich verstehe Ihre Enttäuschung. Wie könnte ich Ihnen helfen kezdjen tanulni
|
|
rozczarowanie I understand your disappointment. How could I help you?
|
|
|
"Ich habe das vermutlich nicht richtig erklärt, entschuldigen Sie bitte kezdjen tanulni
|
|
prawdopodobnie "I probably didn't explain that properly, sorry
|
|
|
Ich habe Ihre Anfrage völlig falsch verstanden kezdjen tanulni
|
|
zapytanie - TYCZY SIĘ BIZNESÓW I GŁĘBSZE I completely misunderstood your request
|
|
|
"Darf ich Sie kurz in die Wartschleife stellen? kezdjen tanulni
|
|
“Can I put you on hold for a moment?
|
|
|
ich leite Sie direkt weiter kezdjen tanulni
|
|
kierować, prowadzić I'll forward you directly
|
|
|
"Ich kann diese Entscheidung nicht treffen, aber mein Vorgesetzter wird Ihnen gerne weiterhelfen kezdjen tanulni
|
|
przełożony, osoba wyższym stanowiskiem "I can't make this decision, but my manager will be happy to help you
|
|
|
Ich tippe schnell auf der Tastatur kezdjen tanulni
|
|
eingehen to wprowadzanie danych a tippen to pisać I type quickly on the keyboard
|
|
|
Dieses Wort klingt wie ein Befehl, daher sollte man es in der Kommunikation mit Kunden vermeiden kezdjen tanulni
|
|
rozkaz, komenda This word sounds like a command, so it should be avoided in communication with customers
|
|
|
Das hängt davon ab, wie viel Geld ich bei Ihnen verdienen würde kezdjen tanulni
|
|
to zależy...... That depends on how money I would make with you
|
|
|
