Asertywność

Wywieranie wpływu

oddziaływanie jednej osoby lub grupy na innych w celu zmiany ich zachowania, uczuć, opinii

Formy wywierania wpływu

jawna - perswazja(argumenty) ukryta - manipulacja

Pozytywne i negatywne techniki wywierania wpływu

+ prośba +nagradzanie +uznanie -obwinianie - groźby - poniżanie

Techniki manipulacji

przyjmowanie pozy ofiary, tworzenie sytuacji stresowych, manipulowanie własnym wizerunkiem

Zachowania asertywne

wyrażanie własnego zdania, prawo do zmiany zdania i decyzji przyjmowanie komplementów i krytyki przyznanie się do błędu

Jak chronić się przed manipulacją?

zachowuj się asertywnie, poznaj techniki manipulacji, nie rób czegoś tylko dlatego że robią to inni, ogranicz lub zerwij kontakt z manipulatorem

Stres

stan napięcia, który jest reakcją na działanie bodźców psychicznych lub fizycznych. Może motywować ale też obniżać zdolność do radzenia sobie z sytuacją eustres pozytywny i dystres negatywy